Kupovina nameštaja je emocionalni i racionalni proces u kojem kupci donose odluke na osnovu estetike, kvaliteta i funkcionalnosti.

Vizuelni utisak ima ogroman uticaj na odluku o kupovini.

Ljudi često kupuju nameštaj koji odražava njihov stil života.

Na sajmovima, direktan kontakt sa proizvodom povećava poverenje.

Marketing mora da utiče na emocije kupca.